Política de envío

 

 Costos de Devolución:

a. Si la devolución es necesaria debido a un error de OLAGLAM (producto defectuoso, envío incorrecto, etc.), asumiremos los costos de envío de la devolución.

b. En otros casos, el cliente será responsable de los costos de envío de la devolución.

Inspección y Reembolso:

a. Una vez recibido el producto devuelto, nuestro equipo realizará una inspección para garantizar que cumple con nuestras condiciones de devolución.

b. Si se aprueba la devolución, se procesará un reembolso en el mismo método de pago utilizado para la compra, dentro de un máximo de 15 días hábiles.

c. Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error de OLAGLAM.

5. Devoluciones Internacionales:

a. Para devoluciones internacionales, el cliente es responsable de todos los costos de envío y cualquier tarifa de aduana asociada.

6. Artículos No Devueltos:

a. En caso de no recibir el producto devuelto dentro de los 30 días posteriores a la aprobación de la devolución, el reembolso no será procesado